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保固幾年?
保固期間出貨日起一年,保固僅限主機本身,贈品無保固(例如天線或線材不保固),周邊電子產品保固三個月,維修時間當天收到當天寄回。保固只負責產品問題的解決,本店不負責拆裝所產生的費用,事後需維修拆裝所產生費用,請在安裝前與安裝人員討論好再施工。 自己安裝產生問題需要來本店協助檢查線路或幫你處理安裝一些善後問題等,若有更換零件或檢查維修工時需酌收費用。
打洞、自行拆解維修或撕毀保固標籤後還能保固嗎?
不保固 若無專業安裝能力者請勿自行安裝,否則造成主機燒毀或車內線路毀損等情況一律拒收保固,建議請找專業汽車音響店進行安裝。本機由高精密部件組成, 嚴禁將機體擅自打洞、自行拆解維修或撕毀保固標籤,以上者一律拒收保固並不提供免費維修。本機只能用12V直流穩壓器作本機測試,嚴禁直接拿車用電池、充電器或15V以上的直流電壓作測試,電池瞬間電壓容易造成晶片燒毀。嚴禁在送電狀態下安裝車機或協議盒,必須先把車內電源保險絲取下,然後將所有插頭及協議盒子接好後,才能啟動電源。
車機能更新嗎?可以提供刷機包?
所有更新都在車載市場APP。 本店不會提供系統刷機軟件給你有任何問題可洽詢客服作協助,自己網路找的不明刷機包,刷壞了自行負責。不要隨便相信網路傳安卓版本可升級更新這些都是假消息,真正能更新只是MCU系統更新,就是系統功能更新,非安卓版本。
售後聯絡方式?
在蝦皮購買請直接在蝦皮詢問售後,我們這邊需要確認你的訂單紀錄 在FB或是自取的也請先透過當初的聯繫管道聯繫,這邊才能從對話紀錄先確定你當初購買的主機型號跟車型,以及有沒有改裝過、線組是接過還是沿用的資訊。 透過通訊平台也能傳影片更方便,非不得已需要緊急聯繫請撥打:0972109719。
安裝找誰?
本店店面位置在苗栗公館、苗栗苑裡。其他地區請您找音響店處理。 苗栗公館交流道下(走國一)電話:0970998739(呂先生)(可到府)LINE ID:max50722 苗栗公館交流道下(走國一)尚禾汽車音響(苗栗公館店)電話:0906330090(劉先生)苗栗苑裡客庄里光榮巷8號電話:0972109719(鄧先生)每日營業時間早上9點到晚上6點
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